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旅游要敢吹、会吹 | 能吹 快吹

  • 发布日期:2015-01-18
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旅游要敢吹、会吹、能吹、快吹  

—— 敢吹、会吹、能吹、快吹

旅游是一种“精神型”消费。作为实物型系数的重要参照物,食物是生活的必需品。旅游是不是精神生活中至为重要以至于可以视为必需品的消费支出呢?在过去相当长的时间里,显然不是。中国历史上众所周知的旅游名家,如李白、徐霞客、郑和等,无不是王公贵族、文人墨客,旅游是奢侈生活,是少数人享有的特权,旅游和休闲离普通人的生活有相当的距离。但改革开放至今,这一情况发生了很大的甚至是根本性的变化。旅游统计数据显示:2011年中国国内旅游人数达26.4亿人次,居民出游率近2次/人。到2015年中国国内旅游人数将达到33亿人次,到2050年将达到50亿人次。

旅游具有明显的精神消费特点。相对于读书、看电影、上网等精神文化类活动,旅游消费具有这样一些特点:一是高度的参与性。旅游者在旅游中是一种即时的、主动的和动态的参与,旅游者既参与旅游消费,同时也参与旅游生产。自助游、自由行等新型旅游方式更是体现“我的旅游我做主”这样的参与理念。二是异地性。旅游是离开常住地到旅游目的地的活动。三是差异性。旅游是一种生活,是日常生活的重要组成部分,但旅游中的生活又异于日常生活。旅游中随时处于变化状态,每天都会有新的内容,新的变化,同时也为旅游者带来新的收获。日常工作、生活中会有各种各样的压力,而旅游中更多的是放松和减压。旅游可谓是紧张工作、生活之余的变奏曲,是生活中不可缺少的而且将是越来越重要的生命乐章,因此理所当然地成为或将成为人们乐此不疲的追求,并且随着人类社会的发展不断向前发展。

以上情况表明:旅游是一种生活消费达到一定高度之后的“精神型”消费。精神的最佳境界莫过于放松和愉悦,旅游是在放松中 “找乐”的活动。逢节迎喜,休息假日,或亲或友,相约相伴,轻装简囊,远游他方,领略风光,品味山水,修心养性,增知开眼,其乐融融,其心怡怡。旅游是轻松的、快乐的、幸福的,旅游者抱着“找乐”的心态,保持“乐”的状态,共享“乐”事,积极“找乐”,这样才能“悠哉”,荡漾于山水之间。旅游 “找乐”,从山水花草、龙凤鱼虾中寻到快乐,从同游者笑脸中追寻快乐。旅游“不在乎永久,只在乎曾经拥有”。所以说打造旅游产品,不要被真实所累。能博游客一喜、一乐、身心健康足以。

游客出行多为慕“名”而来,哈尔滨的“太阳岛”,去过的人都说一般,但是一首《太阳岛》歌把它唱红了。“阿里山的姑娘美如水,阿里山的小伙壮如山”歌声拽动了游人的脚步,归来者说:不去可能会后悔,去了一定会后悔;所以说旅游景区,宁可“有名无实”不可“有实无名”。我们中国的景区可以大致分为三类,第一类是绝品,像九寨沟,漓江、故宫等,这类景区具备唯一性、排它性,从某种意义上讲不需要做任何宣传便会游人如潮。第二类是精品,像天池、泰山、黄山等,这类景区具备同质景区中的代表性、领秀性,只要做少量的宣传--提醒式宣传,即可游人如织;第三类是展品,像云台山、瘦西湖、白云山、丽江古城等这类景区是中国旅游的主力,接待游客量达出游人数的80%以上;这类景区缺乏唯一性、排他性、出类拔萃性,对她进行打扮、宣传,她就是一个美女,否则,她就是一个普通的村姑。只有通过大量的宣传—告诉性广告、提醒性广告、叙述性广告,铺天盖地的宣传,才能引人注目。这类景区不但要花大气力的宣传,还要通过大张旗鼓的“大吹”来大宣传、高歌猛进的“猛吹”来猛宣传。

如何去打造一个景区?如何去营销一个景区?要问问游客,游客在旅游中无不具备体验“最早”、“最大”、“最高”、“最美”的探奇、寻异的心理,因此才有了 “中国最大的寺庙”、“中国最大的大佛”、“中国最老的古城”、“亚洲最高的瀑布”、“中国最早的彩绘”、“中国最美的石雕”……,但不论大也罢,高也罢,沾最即灵。

旅游景区制胜的法宝就是做大、做强,只有通过做大--“敢大吹、会大吹、猛大吹、快大吹”,才能做强。此“大”非彼大,此大可能不是传统理念中形体的最大,而是“来源于生活,高于生活”平凡中见伟大的大;此“大”也许是某一方面的,如历史方面、文化方面、美誉度方面、特色方面的……。通过策划者的小中寻大,凡中见大,低中造大的规划,让游客豁然开朗,回味无穷,不虚此行,让景区以小博大,以小变大,以小赢大,从小到大,何乐不为呢?

这个“大”要靠伯乐来发现,要靠孔明来策划。要靠广播来“大吹”,“大吹”不是瞎吹、胡吹、乱吹、不着边际的吹,而是智吹、暖吹、豪吹、令人振奋的“大吹”。

第一:敢大“吹”。“敢大吹”就是如何发展定位。“敢大吹”的前提就是敢为人先、敢攀高峰,有必胜信心,所谓“敢大吹”就是有胆量、有气魄、有自信、有“野心”。比如说像千岛湖,它不具备排他性和唯一性。千岛湖在中国据我了解打千岛湖泊名字的不下五六个,宁夏,江西、广东都有。湖泊类型的景点都有一定的景观相似形。湖泊的人文、历史厚重感不是很强。但是相对来讲,像千岛湖、云台山等景区的景观有一定的独特性,但是不具备排他性,这种景点通过大力的宣传,广泛的营销,依然可取得不菲的效益。千岛湖换了好几轮广告宣传用语,比方说“中国最美丽的湖泊”,“千岛碧水画中游”、“领先千岛湖,千岛湖领鲜”,等等,唯有“到千岛湖,用农夫山泉洗澡”。这个概念影响力最大,一点即爆,收效颇丰。此“大吹”用了一个“站在巨人肩上的策划” 将其湖水的洁净、清澈,环境的生态用中国矿泉水中的第一品牌--农夫山泉矿泉水来衬托,冒着侵权之风险,其胆量、其气魄、其自信,称得上一个大无畏的“敢”字。

第二,“会大吹”。“会大吹”就是如何去挖掘。一定要会吹,一定要小题大作、歪体正做、粗体精作。“会大吹”要在“会”上下功夫,此“吹”要动脑筋,勤谋划,集大智慧所成,吹的让人信服,吹的让人舒服,从角度、丰度、尺度、比度、跨度、高度等各个方面寻优,寻旅游市场感兴趣的话题,有卖点的项目;比如说冯巩人家就说说相声里面他是拉二胡拉得最好的,但是拉二胡里面他是说相声说得最好的。所以你可以就某一点小题大作,放大优点。以己之长,博人之短是“会大吹”的方法之一。“会大吹”就是要会用人、会借脑、会借口、会借景,会在沙中选金子。

第三,“猛大吹”,“猛大吹”就是如何探索发现。“猛大吹”之精髓是一个“猛”字,不“猛吹“你的“大”、你的“高”、你的第一,谁也不知道,仅仅靠自己站在家门口吆喝只有左右邻居知道,但是如果你通过大媒体、大宣传、先发制人的猛宣传就可以家喻户晓,先声夺人了。所谓大媒体是指面向中国的、面向世界的,面向大众的媒体;所谓“大宣传”是指宣传媒体集群之大、内容涵盖之大、受众群体之大、影响力之大;乔家大院原是中国开发旅游古建大院中最小的大院,20年前一部《大红灯笼高高挂》电影使她成了中国保持原貌最好的大院,知名度最高的大院,7年来一部《乔家大院》电视连续剧使她成为了中国古建大院中游客最多、门票收入最高的大院。

第四,“快大吹”。“快大吹”就是如何去推广。“快大吹”之精髓是一个“快”字,你仅“敢吹、会吹、猛吹”不“快吹”将前功尽弃,当今社会已由“大鱼吃小鱼”变革到了“快鱼吃慢鱼”的时代,智者就是要抢占高峰,捷足先登,“高高的树上接槟榔,谁先爬上谁先尝”只有先入为主,才能先发制人;江西有一个地方号称是“中国最美乡村”。中国乡村是不是它最美?况且不论,但它先喊了,几年以后市场也默认了,游客欣然前往了,它就当之无愧了,这让中国好多著名的古村落痛心疾首,悔之晚矣、望洋兴叹。

天天吹,月月吹,年年吹,坚持不懈长久的“大吹大擂”。肯定能把自己的形象吹的更高、品牌吹得更响、效益吹的更大!

 
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