有效引领后80和90后----柔性沟通和激励技巧
日期:2016-02-11 23:37
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详细介绍
第六篇、有效引领后80和90后----柔性沟通和激励技巧
1、沟通模式
重视非语言信息
沟通的各种模式分析
2、如何提升沟通技巧
有效的信息发送方式
有效的信息反馈方式沟通的几个基本技巧
登门槛效应
高球效应
强调正面信息
适时幽默
3、如何营造良好的整体沟通氛围
企业各层人员如何沟通
如何向上级沟通
高层管理人员如何与员工沟通
4、善用同理心沟通归顺人心
5、激励员工的技巧
对应不同人格类型人的员工的不同激励技巧
驱动型
外向型
分析型
友善型
6、分析与员工沟通中常见的不正确话术
组织讨论把不正确话术调整为正确话术
7、重视